045-367-4931
電話教室
携帯電話初心者向けの通話や電話帳登録や、携帯電話の基本的な操作説明など、あなたのケータイ電話をもっと便利に楽しくお使いいただけるよう「電話教室」を開催しております。
お気軽に参加できる「電話教室」に、友人知人をお誘い合わせの上、ぜひご参加ください。
カリキュラムは、都度異なる場合がございます。
※電話教室は事前のご予約が必要です。ご来店の際、またはお電話にて直接お申し込みください。
※画像はイメージです。
日程
●携帯電話教室開催中！●
当店では電話教室を予約制にて開催しております。
■主な内容■
●スマートフォン電話教室●
●スマートフォンの基本的な使い方操作方法のご説明を致します。
●らくらく電話教室●
●らくらくホンの基本的な使い方や操作方法のご説明を致します。
●iモードメールの送受信方法やiモードの便利な利用方法をご説明いたします。
●らくらくホンのカメラの操作説明、撮影した写真を待受け画面にする方法やメールで送信する方法などをご説明いたします。
日時やお申し込みはお電話にてお問い合わせください。
0120-208-710
■ご注意
※全教室予約制となります。お電話または店舗にて必ず前日までにご予約ください。
※定員になりますとご予約はお受けできません。ご了承ください。
＝5月の電話教室の予定＝
-スマートフォンをご利用のお客様-
① 5月 2日(水) 15:30～
② 5月 8日(火) 15:30～
③ 5月 9日(水) 15:30～
④ 5月10日(木) 15:30～
⑤ 5月15日(火) 15:30～
⑥ 5月16日(水) 15:30～
⑦ 5月17日(木) 15:30～
⑧ 5月23日(水) 15:30～
-タブレットをご利用のお客様-
① 5月22日(火) 15:30～
-らくらくホンをご利用のお客様-
・操作編
① 5月 7日(月) 15:30～
・メール編
① 5月14日(月) 15:30～
・メール応用編
① 5月21日(月) 15:30～
・カメラ編
① 5月28日(月) 15:30～
-その他の機種をご利用のお客様-
・操作編
① 5月24日(木) 15:30～
故障修理
▼故障修理について
「携帯電話の調子がどうもおかしいな～」と思った時は、お早めに故障修理窓口までお越し下さい。『ドコモプレミアクラブ』にご入会のお客様は、携帯電話本 体のご購入から３年間まで自然故障について、無料で修理いたします。尚、破損などお客様のお取扱いが原因の修理については、対象期間内であっても有償での 修理となります。また、ご来店の際は必ず「保証書」をご持参下さい。
故障でご来店の際には保証書の持参をお願いします。可能であればデータのバックアップを取って、ご来店をお願い致します。もちろん、窓口にてバックアップの操作のご案内も承ります。
「あれ？故障かな？」
今現在ご利用の携帯電話の調子がなんか変！？なんて感じたときはぜひ当店のテクノカウンターをご利用ください。診断だけなら無料でご利用いただけます。
携帯電話は精密機械なので雪には非常に弱いのでお取り扱いにお気をつけて下さい。寒い所から暖かい所への移動の際には結露にお気をつけ下さい
市販の
充電器等について
故障窓口で最近見かける申告として「市販の充電器を挿していたら電源が入らなくなってしまった」という故障のケースがあります。ドコモとしては動作保証外になりますので、万が一、故障してしまった時には有償のお取り扱い、修理不能のケースも考えられますので予めご了承下さい。
※アンテナの改造、解体、内部改造、筐体塗装等もこのケースに当てはまります。
大体の場合は電池が充電異常になっている事が多いので点検後に回復致しますが、中には内部基盤が焦げてしまうというケースも…(修理不能)
▼ドコモ商品以外の充電器について
市販の簡易充電器を使用された場合に電源が入らなくなったり、使用時間が短くなるなどの故障の原因になることがございますので、ドコモ商品での充電をお勧めいたします。また、店頭で無料充電サービスも行っております。是非ご利用下さい。
▼携帯電話のソフトアップデートについて
携帯電話のソフトアップデートを実施する際には、必ず事前にバックアップをおとりください。万が一、正常に終了しなかった場合に電話帳などの大切なデータ が消失してしまうこともあります。バックアップは店頭のコピーツール、メモリカードなどで簡単に作成することができます。
▼メモリダイヤル等のバックアップについて
故障診断の際にお客様の登録された電話帳などのデータが消失してしまう場合がございます。日頃からバックアップを作成されることをお勧めいたします。
