042-327-2371
電話教室
携帯電話初心者向けの通話や電話帳登録や、携帯電話の基本的な操作説明など、あなたのケータイ電話をもっと便利に楽しくお使いいただけるよう「電話教室」を開催しております。
お気軽に参加できる「電話教室」に、友人知人をお誘い合わせの上、ぜひご参加ください。
カリキュラムは、都度異なる場合がございます。
※電話教室は事前のご予約が必要です。ご来店の際、またはお電話にて直接お申し込みください。
※画像はイメージです。
日程
6/4(月) らくらくホン基本教室
6/6(水) スマートフォン教室
6/11(月) 携帯電話機能応用講座
6/13(水) スマートフォン教室
6/18(月) らくらくホン基本教室
6/20(水) スマートフォン教室
6/25(月) 携帯電話基本教室
6/27(水) スマートフォン教室
■時間
11:30〜
13:30〜
■受付時間
営業時間中に受付しております。
事前にご予約をお願いします。
■問い合わせ先
0120-512-608
故障修理
▼故障修理について
「携帯電話の調子がどうもおかしいな〜」と思った時は、お早めに故障修理窓口までお越し下さい。『ドコモプレミアクラブ』にご入会のお客様は、携帯電話本 体のご購入から３年間まで自然故障について、無料で修理いたします。尚、破損などお客様のお取扱いが原因の修理については、対象期間内であっても有償での 修理となります。また、ご来店の際は必ず「保証書」をご持参下さい。
機種変更して、今は使っていないFOMAをお持ちではありませんか？
現在FOMAをご利用の方は、機種変更前の今は使っていないFOMAを修理中の代替機として利用する事ができます。
故障修理でご来店される際はどうぞ、一緒にお持ち下さい。当店の代替機を利用せず、お預かりの修理になった場合はドコモポイント300ポイントプレゼントか宅配で修理完了機をお返しさせて頂きます。(データが入った電話機は宅配できません。データのコピーはお客様自身で行って頂きます。)
無料で『ケータイ点検』行っております。
長くご利用頂きました携帯電話の調子はいかがですか？
簡単な点検とクリーニングを行っておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
みなさんドコモプレミアクラブにはもうご加入済みですか？
故障修理等でFOMA電話機をドコモがお預かりしている間、ドコモの代替機(貸出機）をご利用にならないお客様に、修理完了品を無料で宅配いたします!!
ドコモショップへの再来店なしで受取る事が出来て便利です。
お客様が昔使っていた(機種変更をして使わなくなった)FOMAをご利用頂くことも可能です。※修理返却後のデータコピーはお客様自身でお願いいたします。
無料点検実施中！
▼ドコモ商品以外の充電器について
市販の簡易充電器を使用された場合に電源が入らなくなったり、使用時間が短くなるなどの故障の原因になることがございますので、ドコモ商品での充電をお勧めいたします。また、店頭で無料充電サービスも行っております。是非ご利用下さい。
▼携帯電話のソフトアップデートについて
携帯電話のソフトアップデートを実施する際には、必ず事前にバックアップをおとりください。万が一、正常に終了しなかった場合に電話帳などの大切なデータ が消失してしまうこともあります。バックアップは店頭のコピーツール、メモリカードなどで簡単に作成することができます。
▼メモリダイヤル等のバックアップについて
故障診断の際にお客様の登録された電話帳などのデータが消失してしまう場合がございます。日頃からバックアップを作成されることをお勧めいたします。
