▼ドコモショップ
町屋店
修理担当から
08月13日更新
故障修理について
町屋店では、各種お手続きでお待ちの間にお客様ご使用の携帯電話の無料点検サービスを実施しております。
★梅雨の季節に突入です。水濡れ対策簡易チェック！！
①電池の裏のカバー（リアカバー）はありますか？
②充電部分のキャップやイヤホン部分のキャップが外れていません か？？
③クーラーの吹き出し口部分に直接置いていませんか？
④ジメジメと湿気の多い場所に置いていませんか？
⑤汗も大敵です！！
※ほんの１例ですのでお気を付け下さい。
★故障でご来店の際には、保証書の持参をお願い致します。
携帯電話、FOMA、PHS、クイックキャストは精密機器です。水濡れ、破損には十分にお気を付け下さい。無料保証対象外となってしまいます。保証書は、保証期間中は大切に保管して下さい。
■メモリダイヤル
「電話帳」「画像」「メール」など消失しては困るデータは、必要に応じて別にメモを取ったり、microSDカード等外部メモリーに保管するなど、バックアップしましょう。携帯電話内の登録内容は電池パックをはずした状態および空の状態でも約1ヶ月間は持ちますが、それ以上経過すると内容が消失してしまう可能性があります。
また携帯電話の故障・修理・電話機の変更やその他取扱いによって、登録内容が消失してしまう場合があります。当店窓口にて機種変更時に新機種へコピーできるのは「1つ目の電話番号」「カナ・漢字氏名」「グループ設定」「1つ目のメールアドレス」「ブックマーク」「シークレット設定」です。
なお、新機種の仕様によっては、登録したデータをコピーできない場合もありますあらかじめご了承ください。万一、電話帳などに登録した内容が消失してしまうことがあっても、当店としては責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
■プレミアクラブ会員様限定☆
プレミアクラブ会員様は通常保証期間が1年のところ、
3年に延長されます。
ただし、破損や水濡れ等の場合は保証がききませんので、予めご了承願います。
■市販品充電器のご使用について☆
市販品充電器を利用して電話機の電源が入らなくなった等、故障原因となります。ドコモでも補助充電器をご用意していますので、お買い求めください。