▼メール着信音がグループ毎に区別できない?
読者のもっちぃさんから「K-taiの謎」をいただきました。2001/9/14
【素朴な疑問】
以前、pippoさんからも質問がありましたが、P209ISである日突然、メールの受信音がすべて同じになってしまいました。メーカーに問い合わせたところ、アドレス帳にメールアドレスを登録していればメールの受信音はグループごとに異なる音楽がなるはずだというのですが、どうしてもなりません。それで故障ということで機種を新しく交換してみたのですが、また突然メールの受信音が同じになってしまいました。どうして?しかも、友達のP209ISでも突然メールの受信音が同じになってしまったそうです。これはどういうこと?
pippoさんからの質問の時と同様に手もとのP209iSの取扱説明書を読んでみました。P108に各種着信音の設定が説明してあります。グループ着信音の設定はP70、メール着信音の設定はP112を参照するように記述されています。取扱説明書P70を熟読するとグループ着信音の設定は電話着信音だけに適用されるようです。メールでの着信についてはグループ毎に区別できないようです。
ところが、先ほどドコモのお問合せ電話0120-800-000にかけて尋ねてみたところ、下記の回答を得ました。
・P209iはメールでの着信についてはグループ毎に区別できない。
・P209iSはメールでの着信についてもグループ毎に区別できる。その時の着信音は電話で着信した時と同様に各グループに設定した音である。ただし、グループに登録していない相手からのメール着信はグループの区別ができないので、メール着信音で設定した着信音が鳴る。
・ある日突然、メールでの着信音がなぜグループ毎に区別できなくなったかはわからない。最寄のドコモショップに実機を持っていって相談してほしい。
ということでした。
取扱説明書P70の記述では読み取れない機能ですが、P209iSの場合、メールでの着信もグループで区別できるようです(びっくり)。前回のpippoさんへの回答は結果的にウソになってしまいました。
以下に筆者の考えと憶測、対策を述べてみます。参考になるかどうかわかりませんが…(^^;)``汗
・電話の着信は発信者番号通知情報で区別します。
・メールの着信はメールの送信元アドレス情報で区別します。
・メール送信者がメールアドレスを変更していないか確認してみる。
・電話帳のメールアドレスとメールの送信元アドレス情報はピッタリ一致しているか再確認してみる。@の前のみならず@の後の文字列も確認してみる。
・携帯電話の電源を一旦オフにして、電池を抜き差しして、再度オンにしてみる。
・グループの着信音設定を再度確認する。
・メール着信音を別の着信音に変更してみる。
・最寄のドコモショップのテクノカウンターで故障診断を受けてみる。
・もし、上記でも直らない場合は、再度メーカーに問い合わせて上記の実行結果を説明する。
ちなみに、P503iおよびP503iSでは、グループ設定の着信音パターンは電話で着信した時とメールで着信した時に区別して設定できるようです。P503iおよびP503iSの取説P112に明記してありました。
【2001/10/2追記】
K-taiの謎「P209iSのグループ着信音について?」をご参照下さい。
ということで今回は「メール着信音がグループ毎に区別できない?」でした。携帯電話を使っていて素朴な疑問がありましたら、是非「K-taiの謎」にお便りください。