今まで使用可能な場所だったのに?


読者のさかなさんから「K-taiの謎」をいただきました。2004/03/23

【素朴な疑問】へのお便り
今まで普通に使用可能な場所だったのに、圏外になることが多くなった。携帯の故障と考えるべきでしょうか?

ご質問のメッセージからは、さかなさんの詳しい状況がわかりませんので、どのようにお答えするか難しいものがあります。(^^;)``汗

色々なケースが考えられますので一概に携帯の故障とは言えない場合も考えられます。もちろん携帯の故障も可能性のひとつとして考えられます。

携帯の故障診断は無料ですので、一度、最寄のドコモショップの修理受付窓口(テクノ)で、故障診断を受けられてはいかがでしょうか。診断結果により携帯本体の故障か?それ以外の問題か?切り分けができると思います。

下記に色々な可能性を想定して質問しますので、思い当たる節がありましたら、確認してみてください。

・ドコモのケータイですか?
・movaからFOMAに変更されましたか?
・以前と同じケータイですか?
・電池の電圧は充分にありますか?
・電池の持ちが最近短くなってきましたか?(電池の寿命?)
・アンテナが機械的に変形していませんか?
・最近、大きなビルなどが建ちましたか?
・周囲に妨害電波やノイズを発生しそうな電気装置がありますか?
・最近、ケータイを落としましたか?
・最近、ケータイを水に濡らしましたか?

さらに不明点がありましたら、ケータイから直接113へダイヤルしてみてください。故障係りが対応します。

ということで今回は「今まで使用可能な場所だったのに?」でした。携帯電話を使っていて素朴な疑問がありましたら、是非「K-taiの謎」にお便りください。

携帯電話の謎
DoPlaza提供