▼うっかりダウンロードし忘れた場合?
読者のサクラさんから「K-taiの謎」をいただきました。2004/03/19
【素朴な疑問】へのお便り
しばらくご無沙汰してしまいました。さて、今回はFOMAのバグについての質問です。F900iやN900iがバグにより、ソフトダウンロードすることになりましたよね。ですが、そのダウンロードが打ち切って仮にうっかりダウンロードし忘れた場合にはドコモショップに持っていくのですよね。その際、値段は無償でしょうか？また、ダウンロードした画像や撮った画像等はきちんと残るのでしょうか？私の予想では「無償でやれますが、撮った画像等は残りません」とドコモショップに言われそうで、今後そういうバグが出た際にと思うと、とても怖くて買えません。本当はどうなのですか？教えてください。
サクラさん、こんにちは(^o^)／
最近はケータイ電話のソフトウェア更新をエアーダウンロードと呼ばれるように、ケータイ電話本体を使って、パケット通信にて専用サーバからソフトウェアをダウンロードして更新できるようになりました。画期的で、すごい技術の進歩だと筆者は感動すら感じています。
エアーダウンロードはそんなに難しいことではありません。手順書に従って操作すれば誰でもできることです。また、エアーダウンロードによるパケット通信料は無料です。
更新中になんらかの原因で更新に失敗した場合や、通信できない事情、もしくはうっかりダウンロードし忘れた場合などでは、最寄のドコモショップ故障取扱窓口に持っていくと無料で更新してもらうことが可能ですので安心です。
ソフトウェア更新はケータイに保存されている電話帳や、撮影画像、ダウンロードした着メロや画像などのデータを残したまま行うことができますが、ケータイ電話の状態（電池の電圧不足・故障・破損・水漏れ）によってはデータの保護ができない場合がありますので、あらかじめ了承していただく必要があります。
エアーダウンロードを始める前には電池をフルに充電しておいてください。また、電波が充分に強く、アンテナマークが３本表示されている状態で移動せず、静止したままで実行するようにしてください。
さらに詳しいエアーダウンロードによるソフトウェア更新については下記のサイトが参考になります。
■ソフトウェア更新簡易操作手順書
http://www.nttdocomo.co.jp/info/customer/caution_s/f900i.html (PCのみ)
ご自分でエアーダウンロードするのが怖くてとても出来そうにないと思う方は、最寄のドコモショップにご相談ください。ショップの専用端末にてソフトウェア更新が可能です。無料です。
ということで今回は「うっかりダウンロードし忘れた場合?」でした。携帯電話を使っていて素朴な疑問がありましたら、是非｢K-taiの謎｣にお便りください。
携帯電話の謎