▼利用料金を払えば退会できる?
読者の恐いですさんから「K-taiの謎」をいただきました。2004/10/05
【素朴な疑問】へのお便り
規約を読まず「入場」し、そのうえ「登録」ボタンをクリックしてしまいました。「退会するには所定の手続きに従い〜」とありますが、その方法がわかりません。思わず「サポートセンター」にメールをしてしまいました。すると、「利用料金を払えば退会処理の仕方を教えます。入場後、また連絡下さい」ときました。一度も利用していないのに、利用料金？と思いました。確かに「入場」をクリックした時、60日見放題料金18000円と払い込みIDが出ましたが、払いませんでした。しかし、60日以内に退会しないと1日****円。
「入会」と同時に利用料金が発生するサイトもあるらしく、それだったのかと思い、不安でどうしようもありません。これは架空請求でしょうか？振込む必要はないと考えて、良いんですか？
最近、立て続けに同様のご質問が届いています。いずれも、共通した内容として、退会方法が記載されていないのが特徴のようです。
▼ご質問の特徴
・間違って、アダルトサイトに登録
・規約を読まず、うっかり入場ボタンを押した
・登録完了と表示された
・あわてて規約を見たら
・自動入会、後払いＯＫ
・未納の方は60日間見放題料金として、24000円を振込むこと
・所定の退会手続きをしない限り会員続行となる
・有効期限内に退会しないと1日****円の料金がかかる
・料金の未納や残高がある場合は、退会出来ない
・退会したいが退会方法の記載がないので退会できない
・非会員用URLでアクセスしたら、サイトが無くなっている
・困っています、不安です、どうしましょう
上記の特徴の中で「料金の未納や残高がある場合は、退会出来ない」というところがかなり怪しい表現です。これが「自動入会、後払いＯＫ」につながっている訳です。うっかり間違ってクリックしてしまうと、自動入会となり、後払いＯＫといいながらも、料金の未納や残高がある場合は、退会出来ない仕組みになっているようです。結局、最初から退会できないのです。
恐らくこれが「利用料金を払えば退会処理の仕方を教えます」と言うことになるのだと思います。
ご心配でしたら、最寄りの警察署で相談されてはいかがでしょうか？
■平成16年6月4日警察庁
http://www.npa.go.jp/cyber/chuikanki/160604_2.htm
(PCのみ)
ということで今回は「利用料金を払えば退会できる?」でした。携帯電話を使っていて素朴な疑問がありましたら、是非「K-taiの謎」にお便りください。
携帯電話の謎