最低何年間壊れない?


読者のピーターファンデンホーヘンバンドさんから「K-taiの謎」をいただきました。2004/09/22

【素朴な疑問】へのお便り
携帯電話は通常の使い方で、最低何年間壊れないように作られていますか?

う〜ん、わかりません(^^;)``汗

これは恐らく誰もわからないと思います。その為、このような電子機器には通常、保証期間と呼ばれる期間が設定されています。通常、保証期間はお買い上げから1年間と設定されている場合が多いです。

ドコモでは移動機本体、充電器、アダプタなど(卓上ホルダを除く)について、お買い上げから1年間を保証期間としています。

保証期間内に正常な使用状況のもとで故障した場合(自然故障)は無料で修理となりますので、これらの保証書はなくさない様に大切に保管する必要があります。なお保証期間1年を超えた故障については有償修理となります。また保証書のついていない同梱品等は消耗品扱いとなります。

なおドコモの最近のアナウンスによりますと、2004年10月1日よりドコモプレミアクラブ会員様ならばどなたでも、現在ご利用中の携帯電話機本体の故障修理をご購入から3年間無料で行うサービスを提供するようです(ただし自然故障に限ります)。これに関する詳しい情報は下記のサイトが参考になります。

■故障修理サービス
ドコモプレミアクラブすべての会員様対象
http://point.nttdocomo.co.jp/3service.html (PCのみ)

※お客様の使用上による誤りまたは不当な修理や改造による故障及び損傷などについては対象外となります。
※機種・故障箇所・修理部品の不足等により故障修理できない場合があります。
※シティフォン・クイックキャスト・PHS・衛星電話・自動車電話は対象外となります。

ということで今回は「最低何年間壊れない?」でした。携帯電話を使っていて素朴な疑問がありましたら、是非「K-taiの謎」にお便りください。

携帯電話の謎
DoPlaza提供