▼ペイントすると保証は?
読者のTAKAさんから「K-taiの謎」をいただきました。2005/3/29
【素朴な疑問】へのお便り
携帯を落としてボディに傷がついてしまいました。携帯はSH901icのシルバーです。傷は少しなのでボディの傷がついたところにシルバーの色を塗ってごまかそうかなと思ったのですが、このサイトを読ませていただくと『ペイントは改造にあたるので無料保障がきかなくなる』と書いてありました。そこで疑問に思ったのですが、上に書いたように少しだけ傷をごまかすためにシルバーを塗った場合、ペイントしたことになり、無料保障が受けられなくなるのでしょうか？
ペイントは改造にあたります。もし故障した場合、修理は受けられません。
改造されたものは、改造部分を元の状態に戻していただいた場合のみ故障修理対応となります。ただし、改造の内容によっては故障修理を受けられない場合があります。改造が原因による故障・修理の場合は、保証期間内であっても修理は有料となります。
下記サイトの記述が参考になると思います。
■ペイントしてるんだけど故障したとき修理はできる？
http://www.docomo113.com/keitai/faq_04_04.html (PCのみ)
ドコモショップでFOMA端末のアフターサービスを受ける場合には保証書が必要になります。保障期間は保証書に記載されているお買い上げ日より１年間となります。１年以内であっても「水濡れ」「破損」「改造」が原因の故障は有料修理となります（修理できない場合もあります）。 改造が原因による故障・修理の場合は、保証期間内であっても修理は有料となります。保証書がない場合も同様に有料になります。
保証期間が過ぎた場合は、修理可能な場合ご要望により有償修理となります。電話機の状態により金額は異なります。さらに詳しくは下記のサイトが参考になります。
■保証とアフターサービスについて
http://www.docomo113.com/repair/01pop_hosyo.html (PCのみ)
k-taiの謎の関連記事「ボディペイント?」もご参照ください。
ということで今回は「ペイントすると保証は?」でした。携帯電話を使っていて素朴な疑問がありましたら、是非「K-taiの謎」にお便りください。
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