修理などを依頼するときに?


読者のRanshiinさんから「K-taiの謎」をいただきました。2005/2/24

【素朴な疑問】へのお便り
FOMAを買い増しする際にドコモショップなどではなく、個人的に白ロムを入手して機種を変えた場合、その新たな機種の修理などを依頼するときに不都合な事は起きませんか?

Ranshiinさんが入手されるそのFOMA端末には保証書が付いてきますか?

ドコモショップでFOMA端末のアフターサービスを受ける場合には保証書が必要になります。保障期間は保証書に記載されているお買い上げ日より1年間となります。1年以内であっても「水濡れ」「破損」「改造」が原因の故障は有料修理となります(修理できない場合もあります)。

保証期間が過ぎた場合は、修理可能な場合ご要望により有償修理となります。電話機の状態により金額は異なります。さらに詳しくは下記のサイトが参考になります。

■保証とアフターサービスについて
http://www.docomo113.com/repair/01pop_hosyo.html (PCのみ)

ということで今回は「修理などを依頼するときに?」でした。携帯電話を使っていて素朴な疑問がありましたら、是非「K-taiの謎」にお便りください。

携帯電話の謎
DoPlaza提供