055-935-0681
電話教室
携帯電話初心者向けの通話や電話帳登録や、携帯電話の基本的な操作説明など、あなたのケータイ電話をもっと便利に楽しくお使いいただけるよう「電話教室」を開催しております。
お気軽に参加できる「電話教室」に、友人知人をお誘い合わせの上、ぜひご参加ください。
カリキュラムは、都度異なる場合がございます。
※電話教室は事前のご予約が必要です。ご来店の際、またはお電話にて直接お申し込みください。
※画像はイメージです。
日程
開催日 毎週月曜日～金曜日(祝日除く)
午前の部 午前１０時３０分
午後の部 午後 ３時３０分
６０分程度
参加費 無料
ご予約 0120-540-136まで
故障修理
▼故障修理について
「携帯電話の調子がどうもおかしいな～」と思った時は、お早めに故障修理窓口までお越し下さい。『ドコモプレミアクラブ』にご入会のお客様は、携帯電話本 体のご購入から３年間まで自然故障について、無料で修理いたします。尚、破損などお客様のお取扱いが原因の修理については、対象期間内であっても有償での 修理となります。また、ご来店の際は必ず「保証書」をご持参下さい。
★修理担当者
からの
お知らせ
ドコモ純正充電器以外の使用はしないで下さい。
純正充電器以外を使用し故障した場合、保証対象外となる場合がございます。
FOMAを充電する際には十分に注意して下さい。
ACｱﾀﾞﾌﾟﾀの差込口を逆にして充電したり、無理に引っ張ったりすると
充電口の破損だけでなく、圏外になる等の通話不通になる原因になります。
こういった場合は有償での修理となりますので御了承頂けますよう
お願い致します。
各種お手続きでお待ちの間にお客様ご使用の携帯電話の無料点検サービスを実施しております。
★故障でご来店の際には、保証書の持参をお願い致します。
故障修理について
携帯電話の液晶破損・水濡れ・筐体破損に関しましては、１年以内で有っても有償修理となります。又、ご来店の際は必ず保証書をご持参頂けます様、お願い申しあげます。
★故障でご来店の際には保証書の持参をお願します。
携帯電話は精密機械なので雨や湿気には非常に弱いのでお取り扱いにお気をつけて下さい。寒い所から暖かい所への移動の際には結露にお気をつけ下さい。
▼ドコモ商品以外の充電器について
市販の簡易充電器を使用された場合に電源が入らなくなったり、使用時間が短くなるなどの故障の原因になることがございますので、ドコモ商品での充電をお勧めいたします。また、店頭で無料充電サービスも行っております。是非ご利用下さい。
▼携帯電話のソフトアップデートについて
携帯電話のソフトアップデートを実施する際には、必ず事前にバックアップをおとりください。万が一、正常に終了しなかった場合に電話帳などの大切なデータ が消失してしまうこともあります。バックアップは店頭のコピーツール、メモリカードなどで簡単に作成することができます。
▼メモリダイヤル等のバックアップについて
故障診断の際にお客様の登録された電話帳などのデータが消失してしまう場合がございます。日頃からバックアップを作成されることをお勧めいたします。
