お客様向けの携帯電話の講習会を随時開催しております。
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はじめてケータイを持つ人も､もっと使いこなしたい人にも無料で講座がご利用いただけます! 日頃、疑問に思っていること、携帯電話を使ってやってみたいことなどありましたらドシドシ講師に質問して下さい。
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参加ご希望の方は お電話にて随時受付けしております。ただし、定員になり次第、締め切らせていただいております。またマイショップ会員様には
優先的にご説明させて頂いてますのでこの機会に是非御来店下さい。
ドコモショップ岡崎緑丘店では、お客様のちょっとしたご質問にお答え出来る様「ご相談窓口」を設置して居ります。プラン変更や i モード等の使用方法など、ご遠慮無くご質問下さい。
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法人様名義で契約している携帯電話の管理工数軽減や、通信料金の最適化ができるアウトソーシング型ケータイ管理システム itsmoSaver をご提案します。お問い合わせは、直接こちらへ。
法人契約でご利用のお客様◆
ビジネススタイルに合わせたプランを担当がご提案いたします。どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
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ビジネスプレミアクラブ
法人のお客様向けの各種ご優待サービスを取り揃えた会員サービスです。
ポイント割引や商品交換の他にも、これまでご来店等によりお申し込み頂いていた手続きや、お問い合わせなどをサポートいたします。
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★修理担当者からのお知らせ
新販売方式での購入は携帯電話端末代金が高価になっています。盗難、紛失、水没等修理不可能の場合はお客様負担が非常に大きくなりますのでご購入の際には「ケータイ補償お届けサービス」へのご加入をお勧めします。詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。◆
各種お手続きでお待ちの間にお客様ご使用の携帯電話の無料点検サービスを実施しております。★故障でご来店の際には、保証書の持参をお願い致します。
故障修理について携帯電話の液晶破損・落下による傷に関しましては、１年以内であっても有償修理となります。水濡れ・筐体全損となった場合、修理不能もしくは本体定価の修理費用がかかります。詳しくはお店かドコモお客様インフォメーションセンター（１５１）にお問い合わせ下さいませ。又、ご来店の際は必ず保証書をご持参頂けます様、お願い申しあげます。
★故障でご来店の際には保証書の持参をお願します。 携帯電話は精密機械なので雨や湿気には非常に弱いのでお取り扱いにお気をつけて下さい。寒い所から暖かい所への移動の際には結露にお気をつけ下さい。
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