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| 大切な携帯が壊れてしまった・・・。そんなときの為に、今回はドコモショップの『修理・アフターサービス』について取材してきました。(取材協力:ドコモショップ田町店) |
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ドコモショップでは、携帯電話の故障診断を無料で行ってくれます。おかしいな?と思ったら、まずはドコモショップで無料診断を受けてみましょう。 |
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購入から一年以内は保障期間なので、自然故障の場合は無償で修理を受けることができます。
(その場合は保証書が必要です。) |
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修理を受ける場合は、改造携帯(色をつけたり、光るアンテナをつけたり等)は修理を受けることができないので、要注意です。 |
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修理期間中は代わりの携帯電話を貸し出してくれるので、電話番号はそのまま使用OKです!基本的にデータのバックアップは自分で定期的に行っておくことをおススメします。
(日頃からメモをとったり、バックアップをとることを心がけよう) |
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| あくまでも目安です。 価格は最寄のショップにてお尋ねください。 |
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アンテナが折れてしまったら |
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一部お預かりする機種有。お預かりした場合は一週間程度。基本的にはその場で修理可能。 |
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水没した場合 |
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基本的には機種変更。 |
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液晶が壊れてしまったら・・・ |
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お預かり。約二週間程度。 |
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カメラが壊れてしまったら・・・ |
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お預かり。約二週間程度。 |
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ケースだけの交換 |
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お預かり。約二週間程度。 |
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カバンの中へそのまま入れない → ケースに入れることをおススメ |
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雨の日は、外で携帯をかけない → ぬれないよう要注意 |
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電池は使い切ったら充電する → 電池の寿命を伸ばせる |
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車の中へ放置しない → 高温になって壊れることがある |
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クーラーのそばにそのまま放置しない → 結露で水没と同じような状態になることがある |
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この他にも、そのまま携帯を放置した場合、3ヶ月に一度は充電をしないとデータ消失するそうです。
ずっと携帯を使わなかったとしても、定期的に充電をしておこう。携帯の取扱いには充分注意して、楽しいK-taiライフを! |
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