▼ドコモショップ
シャレオ店
修理担当から
故障修理について
当店では携帯電話の故障や破損に関するご相談を承っております。気になる症状がありましたら早めにご来店ください。
★故障でご来店の際には、保証書の持参をお願い致します。
携帯電話、FOMA、PHSは精密機器です。水濡れ、破損には十分にお気を付け下さい。保証書は、保証期間中は大切に保管して下さい。
■メモリダイヤル
「電話帳」「短縮ダイヤル」に登録した内容は、必要に応じて別にメモを取り保管しましょう。電話帳の登録内容は電池パックをはずした状態および空の状態でも約1ヶ月間は持ちますが、それ以上経過すると内容が消失してしまう可能性があります。
またデジタル・ムーバの故障・修理・電話機の変更やその他取扱いによって、登録内容が消失してしまう場合があります。当店窓口にて機種変更時に新機種へコピーできるのは「1つ目の電話番号」「カナ・漢字氏名」「グループ設定」「1つ目のメールアドレス」「ブックマーク」「シークレット設定」です。
なお、新機種の仕様によっては、デジタル・ムーバに登録したデータをコピーできない場合もありますあらかじめご了承ください。万一、電話帳などに登録した内容が消失してしまうことがあっても、当店としては責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。