ドコモショップ新横浜駅前店 サービス【ドコモショップ新横浜駅前店/新横浜/港北区/横浜/神奈川】サービス

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〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-18 1F

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ドコモショップ新横浜駅前店 TEL 045-473-7941

ドコモショップ新横浜駅前店 TEL 0120-55-7941

営業時間
平日
<10:00〜20:00>
土・日・祝日
<10:00〜19:00>

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電話教室

電話教室のイメージ

携帯電話初心者向けの通話や電話帳登録や、携帯電話の基本的な操作説明など、あなたのケータイ電話をもっと便利に楽しくお使いいただけるよう「電話教室」を開催しております。
お気軽に参加できる「電話教室」に、友人知人をお誘い合わせの上、ぜひご参加ください。

カリキュラムは、都度異なる場合がございます。

※電話教室は事前のご予約が必要です。ご来店の際、またはお電話にて直接お申し込みください。
※画像はイメージです。

日程

説明書を見るより100倍解かり易いと大評判
ふれi電話教室実施中
受講料無料
♪♪自分らしい携帯との付き合い方、見つけてみませんか?♪♪
5月の開催日程<各日12時〜・15時〜1時間程度>

5/8(火)【マンツーマン電話教室】
各1名様
5/10(木)【マンツーマン電話教室】
各1名様
5/15(火)【マンツーマン電話教室】
各1名様
5/17(木)【マンツーマン電話教室】
各1名様
5/22(火)【マンツーマン電話教室】
各1名様
完全ご予約制となっております。
お早めにどうぞ!!
※都合により日程が変更になる場合があります。
初めてケータイを使う方大歓迎!スタッフが親切・丁寧にお答えします。ご予約は0120-55-7941までお願い致します!もちろんご来店でもご予約できます。また『ケータイのこんなことが知りたい』などご要望もお待ちしております。

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故障修理

▼故障修理について

「携帯電話の調子がどうもおかしいな〜」と思った時は、お早めに故障修理窓口までお越し下さい。『ドコモプレミアクラブ』にご入会のお客様は、携帯電話本 体のご購入から3年間まで自然故障について、無料で修理いたします。尚、破損などお客様のお取扱いが原因の修理については、対象期間内であっても有償での 修理となります。また、ご来店の際は必ず「保証書」をご持参下さい。

▼ドコモ商品以外の充電器について

市販の簡易充電器を使用された場合に電源が入らなくなったり、使用時間が短くなるなどの故障の原因になることがございますので、ドコモ商品での充電をお勧めいたします。また、店頭で無料充電サービスも行っております。是非ご利用下さい。

▼携帯電話のソフトアップデートについて

携帯電話のソフトアップデートを実施する際には、必ず事前にバックアップをおとりください。万が一、正常に終了しなかった場合に電話帳などの大切なデータ が消失してしまうこともあります。バックアップは店頭のコピーツール、メモリカードなどで簡単に作成することができます。

▼メモリダイヤル等のバックアップについて

故障診断の際にお客様の登録された電話帳などのデータが消失してしまう場合がございます。日頃からバックアップを作成されることをお勧めいたします。

必要書類一覧