092-712-8444
電話教室
携帯電話初心者向けの通話や電話帳登録や、携帯電話の基本的な操作説明など、あなたのケータイ電話をもっと便利に楽しくお使いいただけるよう「電話教室」を開催しております。
お気軽に参加できる「電話教室」に、友人知人をお誘い合わせの上、ぜひご参加ください。
カリキュラムは、都度異なる場合がございます。
※電話教室は事前のご予約が必要です。ご来店の際、またはお電話にて直接お申し込みください。
※画像はイメージです。
日程
スマートフォンを購入してみたいけど、使えるか不安というお客様へ。
基本的な使い方や、スマートフォンとはこんなもの・・を解かりやすくご案内します。
５月 １４日（月）１１時〜 １４時〜
５月 ２０日（日）１１時〜 １４時〜
定員になり次第、締め切り。
■場所
当店にて開催！！
窓口や電話受付でのご予約ください。
故障修理
▼故障修理について
「携帯電話の調子がどうもおかしいな〜」と思った時は、お早めに故障修理窓口までお越し下さい。『ドコモプレミアクラブ』にご入会のお客様は、携帯電話本 体のご購入から３年間まで自然故障について、無料で修理いたします。尚、破損などお客様のお取扱いが原因の修理については、対象期間内であっても有償での 修理となります。また、ご来店の際は必ず「保証書」をご持参下さい。
故障修理について
★ご注意★
携帯電話は精密機械です。水に濡らしたり激しい衝撃をあたえないようお気をつけください。携帯電話に保存されている電話帳データは、故障等で消失する場合があります。一回消失すると消失したデータは復活しません。大切なデータはお控えをお取りすることをお勧めします！メモリーカードがある方はバックアップを是非取られておいてください！
店頭にドコポートを設置しています。簡単な操作でＣＤやフロッピーにバックアップができます。ＣＤ−Ｒ、フロッピーをご持参ください。
☆スマートフォンについて☆
ご利用状況によっては、フリーズ・再起動が起こる場合があります。
・スマートフォンは様々な処理を同時に行っております。処理の限界を超えるとフリーズ・再起動が起こる場合があります。
・アプリやデータが原因によりフリーズ再起動が起こる場合があります。
▼ドコモ商品以外の充電器について
市販の簡易充電器を使用された場合に電源が入らなくなったり、使用時間が短くなるなどの故障の原因になることがございますので、ドコモ商品での充電をお勧めいたします。また、店頭で無料充電サービスも行っております。是非ご利用下さい。
▼携帯電話のソフトアップデートについて
携帯電話のソフトアップデートを実施する際には、必ず事前にバックアップをおとりください。万が一、正常に終了しなかった場合に電話帳などの大切なデータ が消失してしまうこともあります。バックアップは店頭のコピーツール、メモリカードなどで簡単に作成することができます。
▼メモリダイヤル等のバックアップについて
故障診断の際にお客様の登録された電話帳などのデータが消失してしまう場合がございます。日頃からバックアップを作成されることをお勧めいたします。
