電話教室
携帯電話初心者向けの通話や電話帳登録や、携帯電話の基本的な操作説明など、あなたのケータイ電話をもっと便利に楽しくお使いいただけるよう「電話教室」を開催しております。
お気軽に参加できる「電話教室」に、友人知人をお誘い合わせの上、ぜひご参加ください。
カリキュラムは、都度異なる場合がございます。
※電話教室は事前のご予約が必要です。ご来店の際、またはお電話にて直接お申し込みください。
※画像はイメージです。
日程
6月のらくらく iモード相談日
6月13日
携帯電話に関する事なら
どんな相談・質問でもOKです!
お気軽にご相談下さ〜い!
皆さまのご相談、お待ちしております!
故障修理
▼故障修理について
「携帯電話の調子がどうもおかしいな〜」と思った時は、お早めに故障修理窓口までお越し下さい。『ドコモプレミアクラブ』にご入会のお客様は、携帯電話本 体のご購入から3年間まで自然故障について、無料で修理いたします。尚、破損などお客様のお取扱いが原因の修理については、対象期間内であっても有償での 修理となります。また、ご来店の際は必ず「保証書」をご持参下さい。
ただいま無料故障診断実施中!
故障かな?と思ったら、無料で故障診断致します。
・携帯電話の電話帳など、バックアップはとっていますか?
携帯電話は機械ですから、いつ電源が入らなくなるかわかりません。
万が一の時の為に、メモリーカードや、電話帳お預かりサービスをご利用ください。店頭にて販売しております。
・『ケータイ補償 お届けサービス』
お電話一本であらゆるトラブルを補償☆
(水濡れ、紛失、盗難、全損、破損、故障)
・I/Oコネクタ破損に注意!
直接、充電器を差し込んで充電されている方、向きや角度をによって、破 損の恐れがあります。コネクタ部分には、アンテナがありますので、感度 が悪くなったり、充電もできなくなります。
携帯電話は精密機械です。デリケートなので、優しく扱ってくださいね。
料金プラン診断実施中!
あなたの最適な料金プランを診断致します。
▼ドコモ商品以外の充電器について
市販の簡易充電器を使用された場合に電源が入らなくなったり、使用時間が短くなるなどの故障の原因になることがございますので、ドコモ商品での充電をお勧めいたします。また、店頭で無料充電サービスも行っております。是非ご利用下さい。
▼携帯電話のソフトアップデートについて
携帯電話のソフトアップデートを実施する際には、必ず事前にバックアップをおとりください。万が一、正常に終了しなかった場合に電話帳などの大切なデータ が消失してしまうこともあります。バックアップは店頭のコピーツール、メモリカードなどで簡単に作成することができます。
▼メモリダイヤル等のバックアップについて
故障診断の際にお客様の登録された電話帳などのデータが消失してしまう場合がございます。日頃からバックアップを作成されることをお勧めいたします。




